¿En dónde está mi paquete?

Utilice la información de envío para ver dónde está su paquete. Puede realizar un seguimiento del estado de envío de su paquete durante todo el día. Cuando el paquete se entregue a UPS/GLS, recibirá su número de paquete en un correo electrónico de nuestra parte.

De esa manera, siempre podremos informarle sobre el estado actual del envío.

Si tiene más preguntas, puede enviar un correo electrónico a info@elmaestrodelailuminacion.es o llamarnos al teléfono +34 911438772

El paquete se ha perdido, ¿qué hago?
Si no ha recibido su paquete 10 días hábiles después de recibir el correo electrónico de confirmación del envío, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Pueden comprobar dónde está el paquete y, en algunos casos, solicitar el mismo.

Escríbanos un correo electrónico a info@elmaestrodelailuminacion.es o llámenos al +34 911438772