Compruebe el contenido del paquete al recibirlo. Si el paquete y / o el contenido están dañados cuando lo recibe, debe crear una reclamación inmediatamente a través del enlace que recibió después de su pedido. Aquí se le pedirá que envíe imágenes del embalaje por dentro y por fuera, así como una imagen del daño de la lámpara. Se le guiará a través del enlace lo que necesitemos de usted. Debe tener en cuenta que los daños causados por el transporte deben notificarse a más tardar 2 días después de haber recibido el paquete. Elmaestrodelailuminacion.es no se hace responsable de los bienes que se hayan dañado durante el transporte. Siempre embalamos la mercancía con sumo cuidado, para minimizar el riesgo de daños durante el envío. Resolveremos su queja lo antes posible.
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