Reembolso

¿Cuándo recibiré el reembolso de mi dinero?

Le reembolsaremos su dinero tan pronto como hayamos recibido y verificado su devolución.

Pueden pasar entre 7 y 10 días hábiles antes de que su devolución sea incluida en nuestro almacén.

Al pagar con tarjeta de débito, solo toma unos días antes de que reciba su dinero. Sin embargo, si paga mediante transferencia bancaria o factura, el dinero puede tardar hasta 30 días en aparecer en su cuenta.

Resumen: A continuación puede ver un resumen de cuántos días de la semana son aproximadamente antes de que su dinero aparezca en su cuenta según la forma de pago:

Pago con tarjeta bancaria: 2-5 días hábiles a partir de la recepción de la devolución; si ha comprado con tarjeta bancaria, el dinero también se abonará en la tarjeta bancaria con la que realizó la compra.

PayPal: 2-5 días hábiles desde la recepción de la devolución. Con PayPal, usted decide por sí mismo si el dinero debe permanecer en su cuenta de PayPal o si debe transferirse a su cuenta bancaria.

Factura: Hasta 30 días hábiles desde la recepción de la devolución. Solo paga por los bienes que conserva. Si ya pagó el monto total y se arrepiente de la compra dentro de la política de devolución de 30 días, le reembolsaremos el dinero por los artículos devueltos.

Transferencia bancaria: Hasta 30 días hábiles desde la recepción de la devolución. En el formulario de devolución puede escribir su número de cuenta a la que desea que se transfiera su dinero.

Si descubre que un artículo tiene un defecto, utilice el enlace que recibió después de su pedido. Aquí tiene la oportunidad de crear varias quejas, seleccione la reclamación que se adapte a su queja y siga las instrucciones. Una vez que haya completado el formulario y lo haya enviado, el servicio de atención al cliente procesará la queja.

NOTA
No nos envíe ninguna devolución hasta que tengamos una solución sobre la queja.